1. Publikacja treści z niepełnoletnimi
- Wyzwalacz: zdjęcia/wideo lub wątpliwe dane dotyczące wieku uczestników.
- Jak uniknąć: zachowuj dokumentalne potwierdzenia wieku wszystkich uczestników; podpisuj pisemne zgody; nigdy nie publikuj materiałów bez potwierdzenia 18+.
2. Brak pisemnej zgody od uczestników (współpraca)
- Wyzwalacz: skargi od osób na treści ze wspólnym udziałem.
- Jak uniknąć: zawieraj proste umowy/pliki zgód, przechowuj kopie dowodów tożsamości i daty nagrań.
3. Naruszenie praw autorskich (muzyka, wideo, zdjęcia)
- Wyzwalacz: używanie licencjonowanej muzyki lub cudzych treści bez pozwolenia.
- Jak uniknąć: kupuj licencje lub korzystaj z muzyki na otwartej licencji; przechowuj pliki licencji.
4. Treści zbyt „szokujące” lub zabronione
- Wyzwalacz: sceny przemocy, treści podżegające do nienawiści lub inne materiały poza zasadami platformy.
- Jak uniknąć: dokładnie czytaj Warunki korzystania z usługi; przedstawiaj wrażliwe tematy w kontekście dokumentalnym/edukacyjnym z oznaczeniami.
5. Oszukańcze schematy płatności / chargeback
- Wyzwalacz: duża liczba zwrotów/chargebacków, podejrzana aktywność finansowa.
- Jak uniknąć: przejrzysta polityka zwrotów, potwierdzenie danych płatniczych, faktury i wiarygodni dostawcy płatności.
6. Podejrzana masowa aktywność (follow/boty/spam)
- Wyzwalacz: gwałtowny wzrost subskrypcji/działań z botów.
- Jak uniknąć: unikaj podejrzanych zautomatyzowanych narzędzi; pracuj z uczciwymi narzędziami SMM.
7. Używanie fałszywych ID lub nieprawdziwych informacji podczas weryfikacji
- Wyzwalacz: błędy podczas KYC, podejrzenie fałszowania dokumentów.
- Jak uniknąć: podawaj prawdziwe dokumenty, sprawdzaj skany przed załadowaniem, zachowuj oryginały.
8. Publikacja prywatnych danych osób trzecich (doxxing)
- Wyzwalacz: wyciek lub ujawnienie danych osobowych bez zgody.
- Jak uniknąć: ukrywaj dane osobowe; uzyskuj pisemną zgodę na upublicznienie kontaktów.
9. Reklama/promocja zabronionych towarów lub usług
- Wyzwalacz: oferty nielegalnych towarów lub usług.
- Jak uniknąć: sprawdzaj lokalne przepisy; nie reklamuj zabronionych produktów; stosuj zastrzeżenia.
10. Nieprawidłowe oznaczanie treści (NSFW, oznaczenie wiekowe)
- Wyzwalacz: brak oznaczeń „18+” lub NSFW.
- Jak uniknąć: korzystaj z narzędzi platformy do oznaczania; dodawaj ostrzeżenia w opisach.
11. Nadmierne skargi od użytkowników
- Wyzwalacz: duża liczba pojedynczych skarg prowadzi do automatycznych ograniczeń.
- Jak uniknąć: szybko reaguj na zgłoszenia, moderuj komentarze, oferuj rozwiązania subskrybentom (zwroty, wyjaśnienia).
12. Naruszenia zasad reklamy i ograniczeń płatności
- Wyzwalacz: kampanie płatne w sieciach lub krajach z ograniczeniami.
- Jak uniknąć: konsultuj się z sieciami reklamowymi; dostosuj targetowanie i kreacje zgodnie z zasadami.
13. Podszywanie się lub phishing
- Wyzwalacz: tworzenie fałszywych profili w imieniu marek lub innych osób.
- Jak uniknąć: działaj pod własną marką; oznaczaj oficjalne współprace.
14. Udostępnianie prywatnych treści bez zgody (revenge porn)
- Wyzwalacz: posty bez zgody uczestników.
- Jak uniknąć: uzyskuj pisemne zgody; nie publikuj materiałów innych bez pozwolenia; zachowuj dowody zgody.
15. Używanie zabronionych płatności lub obchodzenie systemu prowizji
- Wyzwalacz: przelewy poza platformą w celu uniknięcia prowizji.
- Jak uniknąć: działaj zgodnie z zasadami platformy; dokumentuj transakcje dla off-checków.
16. Niezgodność metadanych (obrazy/wideo) z opisem
- Wyzwalacz: clickbait lub fałszywe opisy → skargi.
- Jak uniknąć: opisuj treści uczciwie; używaj właściwych tagów.
17. Nieautoryzowane masowe wiadomości (spam DMs)
- Wyzwalacz: masowa wysyłka wiadomości komercyjnych.
- Jak uniknąć: ograniczaj wysyłki, szanuj możliwość rezygnacji, korzystaj z oficjalnych narzędzi.
18. Publikacja treści medycznych/prawnych/innych ryzykownych bez ostrzeżeń
- Wyzwalacz: porady, które mogą wyrządzić szkody bez zastrzeżeń.
- Jak uniknąć: dodawaj zastrzeżenia; unikaj porad eksperckich bez specjalisty; kieruj do fachowców.
19. Podejrzana geolokalizacja / sankcyjne jurysdykcje
- Wyzwalacz: działanie w regionach objętych sankcjami lub gdzie platforma jest zabroniona.
- Jak uniknąć: sprawdzaj legalność działania w kraju; konsultuj się z prawnikiem przed użyciem narzędzi płatniczych.
20. Nieprawidłowe zarządzanie danymi osobowymi / naruszenia GDPR
- Wyzwalacz: brak polityki prywatności lub niewłaściwe przechowywanie danych subskrybentów.
- Jak uniknąć: opublikuj prostą politykę prywatności, przechowuj minimalne dane, używaj bezpiecznych usług i przestrzegaj lokalnych wymagań.
Odwołanie, przechowywanie dowodów i dobre praktyki
- Zachowuj logi: zrzuty ekranu, daty, metadane plików, faktury i korespondencję – pomoc przy odwołaniu.
- Odwołanie: składaj jasno, zwięźle, dołączaj dokumenty; nie twórz duplikatów kont.
- Pomoc prawna: jeśli sprawa jest poważna – skontaktuj się z prawnikiem specjalizującym się w prawie internetowym.
- Polityka przejrzystości: otwarte zasady dla subskrybentów zmniejszają liczbę skarg.
- Kanały zapasowe: przechowuj kopie treści i utrzymuj zapasowe konta/kanały komunikacji (zgodnie z zasadami platform).
