1. Turinio publikavimas su nepilnamečiais
- Trigeris: nuotraukos/vaizdo įrašai arba įtartini dalyvių amžiaus duomenys.
- Kaip išvengti: saugokite dokumentinius visų dalyvių amžiaus įrodymus; pasirašykite raštiškus sutikimus; niekada nepaskelbkite medžiagos be 18+ patvirtinimo.
2. Raštiško dalyvių sutikimo (bendradarbiaujant) nebuvimas
- Trigeris: skundai iš žmonių dėl bendro turinio.
- Kaip išvengti: sudarinėkite paprastas sutartis/sutikimų failus, saugokite tapatybės dokumentų kopijas ir filmavimo datas.
3. Autorių teisių pažeidimai (muzika, vaizdo įrašai, nuotraukos)
- Trigeris: licencijuotos muzikos ar kito turinio naudojimas be leidimo.
- Kaip išvengti: perkant licencijas arba naudokite atviro tipo licencijos muziką; saugokite licencijų failus.
4. Per daug „šokiruojantis“ arba uždraustas turinys
- Trigeris: smurto scenos, neapykantą kurstantys ar kiti platformos taisyklių pažeidžiantys turiniai.
- Kaip išvengti: atidžiai skaitykite Paslaugų teikimo taisykles; jautrias temas pateikite dokumentiniame / edukaciniame kontekste su žymėjimu.
5. Apgaulingos mokėjimų / chargeback schemos
- Trigeris: didelis grąžinimų / chargeback’ų kiekis, įtartina finansinė veikla.
- Kaip išvengti: skaidri grąžinimo politika, mokėjimų duomenų patvirtinimas, sąskaitos faktūros ir patikimi mokėjimų tiekėjai.
6. Įtartina masinė veikla (sekėjai / botai / šlamštas)
- Trigeris: staigus prenumeratorių / botų veiksmų antplūdis.
- Kaip išvengti: vengkite įtartinų automatinių įrankių; dirbkite su patikimais SMM įrankiais.
7. Netikrų asmens tapatybės dokumentų arba klaidingos informacijos naudojimas tikrinimo metu
- Trigeris: KYC klaidos, dokumentų klastojimo įtarimai.
- Kaip išvengti: pateikite tikrus dokumentus, tikrinkite skenuotes prieš įkeldami, saugokite originalus.
8. Trečiųjų šalių privačios informacijos atskleidimas (doksingas)
- Trigeris: asmeninių duomenų nutekėjimas arba atskleidimas be sutikimo.
- Kaip išvengti: slėpkite asmeninius duomenis; gaukite raštišką sutikimą kontaktams skelbti.
9. Draudžiamų prekių ar paslaugų reklama/skatinimas
- Trigeris: nelegalių prekių ar paslaugų siūlymas.
- Kaip išvengti: tikrinkite vietos teisės aktus; nereklamuokite draudžiamų prekių; naudokite atsakomybės atsisakymus.
10. Netinkamas turinio žymėjimas (NSFW, amžiaus apribojimai)
- Trigeris: „18+“ ar NSFW ženklų nebuvimas.
- Kaip išvengti: naudokite platformos įrankius žymėjimui; pridėkite įspėjimus aprašymuose.
11. Per didelis vartotojų skundų kiekis
- Trigeris: daugybė individualių skundų sukelia automatinį apribojimą.
- Kaip išvengti: greitai reaguokite į pranešimus, moderuokite komentarus, siūlykite sprendimus prenumeratoriams (grąžinimai, paaiškinimai).
12. Reklamos taisyklių ir mokėjimų apribojimų pažeidimai
- Trigeris: mokamos kampanijos tinkluose ar šalyse su apribojimais.
- Kaip išvengti: konsultuokitės su reklamos tinklais; derinkite taikymą ir kūrybą pagal taisykles.
13. Įsivaizdavimas arba sukčiavimas (fishing)
- Trigeris: neteisėti profiliai prekės ženklų ar kitų žmonių vardu.
- Kaip išvengti: veikite savo prekės ženklu; pažymėkite oficialias bendradarbiavimo sutartis.
14. Privatų turinį platinimas be leidimo (keršto pornografija)
- Trigeris: įrašai be dalyvių sutikimo.
- Kaip išvengti: gaukitės raštišką sutikimą; nepaskelbkite kitų medžiagos be leidimo; saugokite sutikimo įrodymus.
15. Draudžiamų mokėjimų naudojimas arba komisijų sistemos apeinimas
- Trigeris: mokėjimų atlikimas už platformos ribų siekiant vengti komisinių.
- Kaip išvengti: veikite pagal platformos taisykles; dokumentuokite sandorius dėl oficialių čekių.
16. Metaduomenų (vaizdo/vaizdo įrašo) neatitikimas aprašymui
- Trigeris: clickbait ar netikri aprašymai → skundai.
- Kaip išvengti: apibūdinkite turinį sąžiningai; naudokite tinkamus žymenis.
17. Nesankcionuotas masinis pranešimų siuntimas (spam DM)
- Trigeris: masinis komercinių žinučių siuntimas.
- Kaip išvengti: ribokite siuntimą, gerbkite atsisakymo pasirinkimą, naudokite oficialias priemones.
18. Medicininio/teisinių/kitų rizikingų turinio skelbimas be įspėjimų
- Trigeris: patariai, galintys pakenkti be atsakomybės atsisakymo.
- Kaip išvengti: pridėkite atsakomybės atsisakymą; venkite kvalifikuotų patarimų be eksperto; nukreipkite pas specialistus.
19. Įtartina geolokacija / sankcionuojamos jurisdikcijos
- Trigeris: darbas su sankcionuotomis arba kur platforma draudžiama šalimis.
- Kaip išvengti: patikrinkite darbo teisėtumą šalyje; konsultuokitės su teisininku prieš naudojant mokėjimo priemones.
20. Neteisingas darbas su asmens duomenimis / GDPR pažeidimai
- Trigeris: privatumo politikos stoka arba klaidingas prenumeratorių duomenų saugojimas.
- Kaip išvengti: paskelbkite aiškią privatumo politiką, saugokite minimalų duomenų kiekį, naudokite saugias paslaugas ir laikykitės vietinių reikalavimų.
Apeliacija, įrodymų išsaugojimas ir gerosios praktikos
- Išsaugokite įrašus: ekranvaizdžius, datas, failų metaduomenis, sąskaitas ir korespondenciją – pagalba apeliacijai.
- Apeliacija: pateikite aiškiai, trumpai, pridėkite dokumentus; nekurkite dubliuotų paskyrų.
- Teisinė pagalba: jei situacija rimta – kreipkitės į interneto teisės advokatą.
- Skaidrumo politika: atviri taisyklės prenumeratoriams mažina skundų skaičių.
- Atsarginiai kanalai: saugokite turinio kopijas ir palaikykite atsargines paskyras/ryšio kanalus (atsižvelgiant į platformų taisykles).
